Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Responsable : Rencontres & Horizons
• Entreprise individuelle : Bernier Kevin
• SIREN : 104 642 541
• Adresse : 4 rue de la Gare, 62690 Aubigny-en-Artois, France
• Contact : contact.rencontresethorizons@gmail.com

Données collectées

• Prénom et adresse email lors de l’inscription à la newsletter
• Informations transmises volontairement dans les formulaires de contact
• Éléments liés à un projet de voyage lorsque le visiteur choisit de les partager

Finalités et outils

• Envoyer la newsletter aux personnes inscrites
• Gérer les inscriptions à la newsletter
• Répondre aux messages et demandes envoyés via le site
• Organiser le suivi des contacts et demandes reçues
• Traiter les formulaires natifs du site et transmettre les demandes par email
• Protéger les formulaires contre les envois automatisés via Cloudflare Turnstile
• Envoyer les notifications et confirmations transactionnelles via Brevo
• Organiser le suivi commercial des demandes dans un pipeline privé et chiffré
• Proposer un créneau de rendez-vous aux personnes dont la demande a été qualifiée

Mesure d’audience

Avec ton accord, le site utilise Google Analytics 4 pour comprendre quelles pages sont consultées, comment les visiteurs arrivent sur le site et quels passages leur sont utiles. Google Analytics n’est jamais chargé avant ton choix.

• Outil utilisé : Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited
• Données mesurées : pages consultées, provenance, appareil et actions utiles
• Aucune réponse de formulaire, adresse email ou information de projet transmise
• Signaux publicitaires et personnalisation publicitaire désactivés
• Choix conservé dans le navigateur et modifiable à tout moment

Conservation et droits

• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités indiquées.
• Les réponses aux formulaires ne sont pas enregistrées dans les statistiques anonymes du site.
• Les demandes d’accompagnement peuvent être conservées de manière chiffrée dans un espace privé, uniquement pour assurer leur suivi.
• Les coordonnées d’un prospect sans suite sont supprimées au plus tard 24 mois après le dernier échange.
• Droit d’accès, de rectification et d’effacement
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Demande à adresser à contact.rencontresethorizons@gmail.com
• Réclamation possible auprès de la CNIL